【亮點(diǎn)獎(jiǎng)500強(qiáng)】鄒區(qū)樊世才:對(duì)品牌忠誠度高,廠家就會(huì)支持我!
來源: 發(fā)表日期:2022-08-10 10:18:32
常州市鄒區(qū)鎮(zhèn)——百億級(jí)市場。也許人們會(huì)好奇地問:在這全國最大的燈具市場中,最大的商家又會(huì)是誰?遺憾的是,關(guān)于這一問題,一直以來都沒有定論。筆者扎根當(dāng)?shù)囟嗄?,深度調(diào)研反復(fù)比對(duì)各家銷售數(shù)據(jù)后,確認(rèn)冠軍是江蘇名家匯電器有限公司董事長樊世才。
江蘇名家匯電器有限公司董事長樊世才
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非常之地,登頂不易
江蘇名家匯公司年銷兩個(gè)多億,平心而論,這一數(shù)值放在全國來看,算不上太拔尖,也似乎不如鄒區(qū)的總量那般耀眼。此種情形,與兩大因素有關(guān):
? 首先,鄒區(qū)的特色是實(shí)力經(jīng)銷商超多,年銷千萬以上的高達(dá)數(shù)百家。商家間的制約制衡效應(yīng)非常明顯,相互間很難拉開絕對(duì)差距;
? 其次,廠家普遍擔(dān)心鄒區(qū)的批發(fā)沖擊到其它區(qū)域,就對(duì)該地代理商在區(qū)域劃分、輻射范圍等方面限制多管控嚴(yán)。
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選對(duì)舞臺(tái),找準(zhǔn)風(fēng)口
樊世才,江蘇泰興人。1989年時(shí),他敏銳地感覺到改革開放后經(jīng)濟(jì)大發(fā)展將迎來燈具需求的大暴發(fā),果斷地與朋友合伙投建了泰興燈具二廠。那時(shí)各地都還沒有燈具市場的概念,采取的是直銷模式,自產(chǎn)自銷,價(jià)格解釋權(quán)歸廠方,錢自然很好賺。
過了幾年,陸續(xù)出現(xiàn)了燈具市場。特別是到了1998年,全國各地的燈具賣場基本上普及了。加上有了手機(jī)及網(wǎng)絡(luò),信息傳得快了。“這兩件事情,在改變我們的命運(yùn)”樊總?cè)缃裉岽巳愿锌灰选?/p>
“客戶找產(chǎn)品、詢價(jià)和比價(jià)都更便捷,在高透明度的情況下,我們的生意變得很難做,是因?yàn)槭袌鲈诟淖儯覀冏陨聿桓淖?,又怎么行呢??/p>
于是,2002年,他進(jìn)了市場,且進(jìn)的是鄒區(qū)燈具城。
在大家熱衷于賣便宜貨的時(shí)候,樊總又堅(jiān)定地走品牌化之路。2003年毅然決然地與上海亞明攜手,2005年代理飛利浦及2016年簽約華普永明、茂碩電源。隨著鄒區(qū)燈城的高速發(fā)展和四大品牌的加持,名家匯一路狂飚,成長為超級(jí)經(jīng)銷商。不得不說,他趕上了好時(shí)機(jī),又次次都踩準(zhǔn)了市場節(jié)拍。
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忠于品牌深受廠家信賴
用心服務(wù)贏得客戶芳心
世人有言:美滿姻緣,始于顏值,敬于才華,合于性格,久于人品。廠商之間、上下游合作伙伴的相處之道,理亦如此。
樊世才在提及自己的合作廠家時(shí),“謝”字常掛嘴邊,直言“品牌企業(yè)在市場的規(guī)則上和運(yùn)作上都比較規(guī)范,很好地保護(hù)了我們批發(fā)商層面?!蓖瑫r(shí)謙遜地講,“能做大,是因?yàn)閺S里有好多資源給到我們,并不是自己的本事有多大?!?/p>
據(jù)悉,很多品牌,進(jìn)鄒區(qū)都優(yōu)先找他。盡管對(duì)方誠意足、政策好,但他始終謹(jǐn)守分際,一一婉言謝絕?!耙姷胶闷放凭湍脕碜?,你的忠誠度在哪里?”他反問道。令其欣慰的是,與幾家品牌企業(yè),不僅合作很成功,人脈關(guān)系也不錯(cuò)。當(dāng)然,廠家對(duì)商家,情同此理。如果廠里背著代理商到處發(fā)貨,照樣友盡。
“名家匯”已是上海亞明連續(xù)14年的全國銷售冠軍;2020年度,在飛利浦批發(fā)渠道雄踞全國四強(qiáng),工程渠道的工業(yè)照明領(lǐng)域則是歷年全國銷冠。他舉例講,“對(duì)飛利浦忠誠度高,廠家就一定會(huì)反哺我、培養(yǎng)我、支持我!”
當(dāng)大家恨不得將產(chǎn)品直接擺到市場主通道上售賣時(shí),他卻主動(dòng)將鋪面從原本較好的位置搬到了偏僻的市場角落,為的就是要給下游客戶吃個(gè)“定心丸”。接到詢價(jià)電話時(shí),更是謹(jǐn)慎對(duì)待。樊總笑言,自己即便可能是鄒區(qū)產(chǎn)值最大的商家,也肯定不是賺錢最多的,因?yàn)槔麧櫩吹玫汀?/strong>
他在選人用人時(shí),亦是忠誠度排首位。強(qiáng)調(diào)一個(gè)人忠于職守最重要,第二才是專業(yè)技能。在公司十幾年不離不棄的員工,足足有20多位,妥妥的中堅(jiān)力量。
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攻守皆有度 行穩(wěn)方致遠(yuǎn)
名家匯能越做越大,一個(gè)重要的因素是,這些年來,就沒有出現(xiàn)過較大的決策失誤,這又和樊世才的行事風(fēng)格有關(guān)。
他談到,攻守兼?zhèn)洌袀€(gè)度。
經(jīng)常性地在踩剎車、以退為進(jìn),杜絕盲目擴(kuò)大,否則可能會(huì)敗得很慘。品牌在手,分分合合,都是要成本的。
“名家匯能有今天,跟理性務(wù)實(shí)的企業(yè)文化是分不開的,我們沒有好高騖遠(yuǎn)?!焙唵纹綄?shí)的一句,亦可視作其成功之道。他強(qiáng)調(diào),穩(wěn)中求進(jìn)符合市場運(yùn)作規(guī)律,能有效降低一時(shí)躁進(jìn)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
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戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)
最近,昕諾飛全球高級(jí)副總裁、大中華區(qū)總裁王昀先生會(huì)晤樊總,對(duì)其高度評(píng)價(jià)的同時(shí),許下會(huì)鼎力支持的重磅承諾。
受此鼓舞,樊總信心百倍表態(tài)2021年會(huì)把飛利浦江蘇區(qū)做得更好。將把渠道深度梳理,客情維護(hù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)。他談到今后的另一個(gè)重要發(fā)力點(diǎn)是在工程上,將組建工程業(yè)務(wù)突擊隊(duì),要像蜜蜂一樣勤奮地沖鋒陷陣。同時(shí)講究推廣策略,勤跑設(shè)計(jì)院,嫁接設(shè)計(jì)師資源,力爭拿下更多的標(biāo)志性工程。除此之外,依托自有物流優(yōu)勢鏈接電商后臺(tái)需求,構(gòu)建新的增長點(diǎn)。
樊總感言,客戶是靠服務(wù)來維系住并長期合作的。為此將強(qiáng)化專業(yè)照明服務(wù),在售前售中售后環(huán)節(jié)更切實(shí)地幫到客戶,而非只是一味地賣燈。在其辦公桌上看到的一本本多達(dá)幾百頁裝幀精美的照明設(shè)計(jì)方案,即是極致用心和技術(shù)實(shí)力的明證。一冊(cè)在手,勝過千言萬語。
“已按步就班地在培養(yǎng)接班人”,當(dāng)筆者就接班和世代交替這一敏感問題求證時(shí),樊總?cè)缡窍喔妫?qiáng)調(diào)以后家族二代僅作為一個(gè)投資人,企業(yè)則是社會(huì)化的,全員參與的。
“我們作為商業(yè)化運(yùn)作公司,在竭力成就代理品牌的同時(shí),也在打造自己的百年服務(wù)品牌?!?/strong>
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文:沈勇
編輯:李菲之
編審:何春燕
總編輯:曹利暉
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